中國的科層組織有�(dú)特的儒家文化底蘊(yùn),,企�(yè)家對(duì)于員工充滿了改變他們命�(yùn)的使命感,而在商海的摸索中他們又傾聽到了市場(chǎng)的聲�,,幸�(yùn)地找到了用“家長領(lǐng)�(dǎo)力”激活員工的辦法,�
“中國式管理”的�(nèi)核是一種價(jià)值觀的共�(shí),但這種�(jià)值觀擁有未來�,�
中國式領(lǐng)�(dǎo)的兩大風(fēng)�(xiǎn)
這種�(jià)值觀的共�(shí)和存�(xù)存在兩大�(fēng)�(xiǎn),,常不被覺察,�
1、企�(yè)�(jià)值觀將不易延�(xù)
一方面,,價(jià)值觀有可能崩潰。當(dāng)員工基于老板的具象來�(rèn)可其�(jià)值觀�(shí),,員工會(huì)通過不斷觀察老板的行為修正自己的�(rèn)�,。老板一旦聲望受損,�(jià)值觀的影響力就會(huì)削減,、崩�,。另一方面,價(jià)值觀也有可能耗散,。即使老板是圣�,,其影響力已傳播到企�(yè)的每�(gè)角落,這種管理模式就能延續(xù)�,?當(dāng)“企�(yè)無邊界”成為更多云組織的常�(tài),,老板的價(jià)值觀必將�(huì)變得虛無�
2,、企�(yè)�(jià)值觀將走向“非普世化�
老板引入某種�(jià)值觀的目的首先也是為了“經(jīng)營”并非為了“傳道�,,所以,“效率”可能是其率先考慮�,。一旦追求“效率�,,就可能扭曲“普世化”價(jià)值觀�
所�,,在儒家文化制造的“權(quán)力不平等”和市場(chǎng)�(jīng)�(jì)的“效率倒逼”之�,,就有可能演化出某些“非普世化”的�(nèi)容。例�,,為了方便控制員�,,提倡一種“忠誠”的“德”,�(shí)際上是將員工代入君臣�(guān)�,,壓制其正常訴求,。這顯示的不是公平、關(guān)愛等普世化價(jià)�,,甚至是違反人性需求的,,其�(fēng)�(xiǎn)更大�
從這�(gè)角度�,,中國式�(lǐng)�(dǎo)要落�,,企�(yè)�(jià)值觀需要實(shí)�(xiàn)兩種�(jìn)化:
其一是將老板“神化”。即不斷�(qiáng)化老板作為精神�(lǐng)袖的地位,,使他成為一�(gè)代表企業(yè)�(jià)值觀的“符�(hào)�,。像海爾的張瑞敏,,阿里巴巴的馬云等�
其二是將企業(yè)的價(jià)值觀“普世化�,。事�(shí)�,,要解決老板�?nèi)绾尾拍鼙弧吧窕钡膯栴},最根源的還是要解決企業(yè)的價(jià)值觀如何被“普世化”的問題,。只有老板的價(jià)值觀足夠“普世”時(shí),,員工才�(huì)�(rèn)可,并把奉行這種�(jià)值觀的老板推上神壇,�
在這種“中國式管理”的系統(tǒng)�,,普世價(jià)值是�(nèi)核。而各類宗教均是基于核心的普世�(jià)值以不同的價(jià)值邏�,、神靈具�,、話語體系和行為�(guī)范外化的流派�
因此,,如何在中國的企�(yè)中形成對(duì)于普世價(jià)值共�(shí),,才是“中國式管理”�(jìn)化為“宗教式管理”的�(guān)鍵�
儒家文化給組織帶來三大“不道德�
�(dāng)中國企業(yè)漸漸�(jìn)入云組織�(shí)�,,對(duì)文化提出了新的挑�(zhàn),�
云組織追求更為開放、分�,、平�,、人性化的需求,而儒家文化提倡一種倫理中心主義,。其�(yù)�(shè)了一種來自于頂層(天理)的道德秩�,,要求人們“存天理,滅人欲(不�(dāng)?shù)乃接?,期待“君令臣�,,父慈子孝,兄愛弟敬”的和諧局�,,并且�(jìn)一步希望人們“推己及人�,,把小愛變成大愛�
但這一套邏輯卻在實(shí)踐中走向了三�(gè)方向,,并未強(qiáng)化儒家文化中的普世價(jià)值內(nèi)�,,反而導(dǎo)致了組織�(nèi)“德性的偏離”�
� �(quán)力文� �
儒家文化為各類組織給出的是一種“集體主義解決方案�,,強(qiáng)�(diào)尊卑之間的不同義�(wù)(而非�(quán)利),。正�?yàn)槿绱耍寮宜枷氩艂涫芙y(tǒng)治者青�,,成為一種統(tǒng)治工�,。樸素的利他主義,,被“不仁”的�(tǒng)治者巧妙地置換為了一種“犧牲精神”,要求被統(tǒng)治者只講奉�(xiàn),,不求回�(bào),,而統(tǒng)治者卻巧妙地逃避了義�(wù),只享受�(quán)�,。由�,,每�(gè)組織�(nèi)的成員都向往更高職位�
� 圈子文化 �
儒家文化提倡的是一種“差等愛”而非“兼愛�,,這實(shí)際上是一種小圈子�(nèi)合作的樸素利他主義。但小圈子內(nèi)的合作極有可能形成水滸式的江湖文�,,只講敵�,,不論是�?!傲x氣”本身不是對(duì)任何�(shí)體價(jià)值的�(jiān)�,,而是一種策略上的“攻守聯(lián)盟”。其�(jié)果是,,組織內(nèi)看似一�(tuán)義氣,,實(shí)際上人人都在攀比和�(tǒng)治者的�(guān)系親�;在組織外,極易在�(jīng)營上走向完全的實(shí)用主義(或功利主義),,即�(duì)圈外人不講“義氣�,,更不講“道德”�
� �(xiàn)世文� �
�(quán)力文化和圈子文化,,導(dǎo)致人可能�(huì)�(chǎn)生“德性偏離�,,需要老板充當(dāng)一種“道德標(biāo)桿”。但老板一旦“不仁�,,組織就失去了道德界�,,員工價(jià)值觀自然�(huì)走向?qū)嵱弥髁x,組織更無任何秩序可言,。此�(shí),,就需要組織成員自身具備向善的�(qū)�(dòng)力。儒家文化倡導(dǎo)“自省�,,倡導(dǎo)以自己作為尺度來�(guī)范自己的行為,,所謂“己所不欲,勿施于人�,。另�,,儒家文化沒有基督文化和佛家文化中的“生命輪回”,因此,,對(duì)于行為約束較弱者就無法�(shí)�(xiàn)“自我凈化�,,以致使組織�(nèi)變成了“叢林社�(huì)�,�
�(yīng)革除儒家不平等的縱向�(guān)�
儒家文化良苦的用心,受制于其高層�(lǐng)袖的自我約束能力,,“頂層道德”反而成為了被利用來作惡的工�,。深入國民骨髓的儒家文化,真的不能成為企�(yè)賴以依靠的精神資源嗎,?或�,,我們需要對(duì)儒家文化的某些部分�(jìn)行揚(yáng)棄�
從儒家文化的本意來看,,我們不能絕�(duì)地說縱向�(guān)系就是不平等,。縱向關(guān)系中的雙方均承擔(dān)義務(wù),,實(shí)際上也是以“人人皆�?!钡摹皩?shí)體平等”為追求的,儒家文化完全可以包容平等精神,。事�(shí)�,,平等也是最基本、最普世,、最可復(fù)制的�(jià)值觀,�
大多宣揚(yáng)“以儒道行管理”的企業(yè),由于缺乏平等精神的基礎(chǔ),,呈�(xiàn)的和諧局面都是鏡花水�,。有平等才有�(duì)話,只有在對(duì)話中�(dá)成的�(jià)值共�(shí),,才是真正被�(zhí)行的共識(shí),。因?yàn)樗袇⑴c�(duì)話的人都�(huì)是監(jiān)督者�
相反,,預(yù)�(shè)的“頂層道德”只能由頂層逐級(jí)往下監(jiān)�,,這種�(jiān)督往往不能無所不至,又往往不能毫不偏私,。另�,,誰又能相信這種頂層道德�(huì)被頂層的老板自身所奉行?即使老板自身能夠“慎�(dú)�,,在不透明,、無法向上監(jiān)督的縱向�(guān)系中,又有多少人�(huì)相信,?即使相�,,也需要巨大的交易成本。而�,,才是“中國式管理”�(jìn)化的瓶頸,�
�(dāng)�,,在中國的企�(yè)中形成對(duì)于普世價(jià)值共�(shí),教化傳承(提供�(shí)體標(biāo)�(zhǔn))和制度保障(提供程序標(biāo)�(zhǔn))是兩條互補(bǔ)的�(jìn)�,。當(dāng)儒家文化傳統(tǒng)中“仁義禮智信”的道德�(biāo)�(zhǔn)成為了教化的�(nèi)�,,使老板們時(shí)刻謹(jǐn)記“敬天愛人”,從心里關(guān)愛員�,,使組織�(nèi)人人都能夠自�,、平等地伸張人性,這就有了企業(yè)平臺(tái)化之下的�(jià)值觀基礎(chǔ),�
相較之下,,中國式管理中“工具理性”的缺位也許更加棘手。所�,,企�(yè)只有革除儒家文化不平等的縱向�(guān)�,,開啟尊重底層意志的�(duì)話機(jī)制,才能成為“云組織”所需要的精神資源,,所謂“中國式管理”才能成為一種自洽的邏輯,才能浴火中重生,�
作者:穆勝
文章來源:《中外管理�