作�: 【美】莉�?朗茲(Leil Lowndes)
副標�: 一學就會的96個溝通技�
出版�: 上海社會科學院出版社
譯�: 曹蔓
豆瓣評分�9.2
內容簡介
用細致入微的洞察力和善解人意的同理心
贏得對方的尊重與好感
《再也不怕跟人打交道——一學就會的96個溝通技巧》是美國著名人際溝通專家莉�?朗茲久負盛名的暢銷作品之一,。在本書中,朗茲女士將自己在人際交往領域�(shù)十年的研究成果與實踐經驗化為了一個個生動有趣的案例:“如何與陌生 人建立友誼”“如何長久贏得對方的好感”“如何讓自動回復的郵件更有人情味”“如何結束通話能讓對方更高興”“如何在旅行時維持親密友誼”“如何提升與愛人的關系”……本書提供的溝通技巧幾乎涵蓋了人際交往中的各類場景,,涉及到求職,、交友、婚戀中遇到的各種問題,,因而能夠幫助你更加自信地與人交往,,更加自如地與人溝�,,與生活中出�(xiàn)的每個人建立�(yōu)質高效的關系,�
專業(yè)人士誠摯推薦
你不僅打破了堅冰,還用非凡的技巧融化了�,�
——拉�?�,,享有盛譽的美國王牌脫口秀主持�
思考者的終極指南……人際交往的無價之寶�
——莎�?拉斐�,,美國著名主持人
失傳已久的語言溝通藝術在莉爾?朗茲那里得到了復�,�
——哈�?麥凱,美國知名人脈專�,、演說家,、暢銷書《與鯊共游》作�
作者簡�
莉爾?朗茲(Leil Lowndes),美國著名人際溝通專�,、演說家,,長期從事人際關系的研究與咨詢工作�
她曾在數(shù)十家大學和學院授�,,在�(shù)百個電視和廣播節(jié)目中出任嘉賓,,在美國各大城市舉辦講座;她曾向世界500強企�(yè)的高管和一線職員傳授人際溝通技巧,并幫助美國和平隊,、外國政府和大型企業(yè)舉行溝通研討會,;她的作品曾受到《紐約時報》、《芝加哥先鋒報�,、《時代周刊》的推薦,,也曾在《新女性》、《今日心理�,、《閣樓》等著名雜志上刊�,�
朗茲女士撰寫過多本暢銷書,包括《遇誰都能聊得開》(How to Talk to Anyone�,、《再也不怕跟人打交道》(How to Instantly Connect with Anyone�,、《吸引力是這樣煉成的》(How to Be a People Magnet)、《如何讓你愛的人愛上你》(How to Make Anyone Fall in Love with You)等,�
目錄
前言 社會交往和職場交流的制勝之道是什�,�
Part1 相識之前就給對方留下深刻印象�7個小竅門
�10步教你學會建立良好的目光接觸
◆如何用眼神表達贊同�
◆如何穿出自�,�
◆如何讓人欣賞你的介�,�
◆如何讓別人渴望接近你?
◆如何讓大家樂于傾聽你的意見,�
Part 2 讓你在人際交往中凸顯魅力的11個小竅門
◆如何讓自己的握手更醒目,�
◆如何有風度地交換名片?
◆如何成為左右逢源的健談�,�
◆如何在社交中擁抱他人或避開擁抱,�
◆如何識別虛情假意的擁抱�
◆如何婉轉地表達喜愛,�
◆如何在職場和情場揮灑自�,�
◆如何跟大人物打招呼�
◆如何尋找機會和重要人物打交�,�
◆如何留下良好的告別印象,�
Part 3 教你舌燦蓮花�12個小竅門
◆如何和剛認識的人進行攀談?
◆如何與陌生人建立友�,�
◆如何迅速展開或加入對話,�
◆如何在你來我往的談話中表達自己�
◆如何與講外語的人交朋友,�
◆如何“看人說話�,�
◆如何與低層群體交流�
◆如何挽回尷尬局�,�
◆如何靈活轉換話�,�
◆如何堅持當前話�,�
◆如何避免相同回答?
Part 4 讓你愛上聚會�10個小竅門
◆如何在聚會上結識朋�,�
◆如何用與眾不同的方式歡迎別�,�
◆如何在聚會上表�(xiàn)得并不孤單?
◆如何在聚會中提問題,�
◆忘記別人姓名時如何救場,�
◆聽不懂別人的交談時該如何掩飾?
◆如何擺脫喋喋不休的�,�
◆如何在聚會上跟大人物打交道,�
Part 5 處理各種邀請的5個小竅門
◆如何成功邀請別人赴約?
◆如何拒絕邀請而不讓對方失面子,�
◆如何應付不速之�,�
◆如何避免自己成為掃興的客人�
◆如何給賓客留下深刻印象,�
Part 6 成為溝通大師的13個小竅門
◆如何應對遲到的情況,�
◆如何應對犯錯的情況�
◆如何留下可靠的印象,�
◆如何在背后議論別人,�
◆如何交流讓對方更舒服?
◆如何吸引大家的注意�,�
◆如何表�(xiàn)權威,�
◆如何讓簽名更吸引人�
◆如何展�(xiàn)令人尊敬的笑�,�
◆如何巧妙躲避“萬人嫌�,�
◆如何讀懂對方的心思?
Part 7 避免笨嘴拙舌辦錯事的12個小竅門
◆如何表達讓你聽起來地位更顯�,�
◆如何表達才能顯出你的生活更主動,�
◆如何讓自己的表�(xiàn)更受肯定,�
◆如何表�(xiàn)讓對方感覺自己更友好,�
◆如何讓自己聽起來更誠實�
◆如何讓自己聽起來更成熟,�
◆如何讓大人物感覺你很出�,�
◆如何避免常見的有問題的表達方式�
◆如何在旅行時維持親密友�,�
◆如何老練處理節(jié)日賀�,�
Part 8 讓電子郵件既專業(yè)又有個性的11�
◆如何讓自動回復更有人情味?
◆如何讓你的郵件輕松有趣,�
◆如何讓你的郵件充滿自信,�
◆如何讓你的郵件謙恭有禮,�
◆如何在郵件中做到無所不知�
◆如何在郵件中表�(xiàn)得積極上�,�
◆如何避免郵件惹�,�
◆如何讓郵件的結束語更感人?
Part 9 10招教你成為電話交際高�
◆該�(fā)郵件還是該打電話,�
◆如何用手機提升對方的自尊心,�
◆如何接不熟悉的人的電話�
◆如何擺脫“大話王�,�
◆如何結束通話能讓對方更高�,�
◆如何報電話號碼更酷�
◆如何讓語音郵件給對方留下深刻的印象,�
◆如何讓你的聲音“繞梁三日�,�
◆如何通過電話判斷身份�
Part 10 深化�(xiàn)有人際關系的5個小竅門
◆如何長久贏得對方的好感,�
◆如何讓大家對你的感謝記憶猶�,�
◆如何讓你的贊揚令人難忘�
◆如何提升與愛人的關�,�
◆如何應對叫錯伴侶名字的尷尬情形,�
� 聲 重返實驗�
參考書�