一流的管理者為�(tuán)隊成員創(chuàng)造既高效又有魅力的工作環(huán)�,。因�,,蓋洛普最近發(fā)表的《美國管理人�(xiàn)狀:給�(lǐng)�(dǎo)者的分析及建議》報告顯示:員工敬業(yè)度的變化70%要看管理人員。也就是�,,好的管理者有助于提高員工敬業(yè)�,,使�(tuán)隊工作更加高效�
那么他們應(yīng)如何做到,?他們有多了解自己的�(tuán)隊成�,�
管理者對個性以及自己隊伍中不同性格越是了解,就越容易吸引和鼓舞�(tuán)隊成�,�
對于一般人來說,,只是需要去了解哪些性格之間會有沖突以及如何處理�
但對于一流管理者來說,這意味著要懂得什么能夠激�(fā)�(tuán)隊成員以及什么能使他們成�,,因此他們可以創(chuàng)造最高效、最迷人的工作環(huán)�,�
你會�,,怎樣做到?除了調(diào)查以及挑選他們的交流�(nèi)容�(jìn)行假�(shè)還能做什�,?那就是將性格測驗和針對不同性格類型的指�(dǎo)整合融入你的辦公管理策略,�
直奔主題,讓員工做免費在線性格類型評估測試,。選擇一個可靠的性格類型評估測試,,發(fā)給他們測試鏈接,然后讓他們把測試�(jié)果打印出�,,并就性格如何影響工作動態(tài)召開專業(yè)�(fā)展會�,。他們會對自己有更多了解,你也可從中找到什么能夠激�(fā)員工,、推動業(yè)�(wù)的發(fā)�,�
還沒�(zhǔn)備好?沒�(guān)�,,有大量閱讀材料可以教你如何識別你辦公室里的各種性格,。顯然,�(wǎng)�(luò)上關(guān)于不同性格評估,、性格類型以及性格分析工具的信息數(shù)不勝�(shù),,所以在做決定前先花點時間在�(wǎng)上搜集些信息�
等你�(zhǔn)備好�,,你將發(fā)�(xiàn)你的辦公室里主要有六種性格類型的員工:
1. 判斷型:你辦公室里的“判斷者”往往富有雄心,、堅定不移、井井有�,、雷厲風(fēng)�,。具有代表性的就是那些工作區(qū)域鋪滿任�(wù)清單、工作日程以及期限提醒表的員�,�
2. 感知型:與“判斷者”相對應(yīng)的類�,,“感知者”通常是辦公室里思維更開放、更易適�(yīng)�(huán)�,、更易沖動和善變的員�,。“感知者”很容易適應(yīng)不可�(yù)知的情況,,并且常能妥善應(yīng)�,�
3. 外向型:活力、積極、機(jī)�,、聰�,,“外向者”總在尋找與同事交流的途徑。在辦公室里,,“外向者”是那些擅長�(tuán)隊合作以及與同事一起�(jìn)行頭腦風(fēng)暴的員工,�
4. �(nèi)向型�與“外向者”的開朗、活躍相�,,“內(nèi)向者”善于深�,,相對拘�(jǐn),更易集�,。由于他們擅長獨立完成工�,,因此常被稱作辦公室里的“孤獨者”�
5. 思考型�“思考者”通常為善于分�,、處事客觀理�,、意志堅定的員工,他們喜歡深入了解事情的本質(zhì)和細(xì)節(jié),。你會常??匆娺@類員工專注于研究某一特定主題,并不斷想辦法擴(kuò)充自己的知識�,�
6. 感受型:辦公室里與“思考者”完全相反的就是“感受者�,。這些員工熱情洋溢、體恤他�,、給人溫�,、助人為樂,他們總在想辦法幫助其他人完成工�,?!案惺苷摺笨梢愿�?jù)不同形勢(而非僅靠事實)鉆研項目或提出建議�
在你雇傭新員工時,,你希望他們的工作能力�(dá)�100%……雇傭后性格評估能幫到你,。發(fā)�(xiàn)新員工最擅長的領(lǐng)域以及他們將如何融入�(tuán)隊,這些評估是不錯的選擇,�
如果有可�,,想辦法使性格評估融入你的目標(biāo)定位或新員工入職流程,你會從一開始就擁有成功管理員工所需的信�,�
你一定會說:“好了,我懂�,。性格測試可以幫我了解我的員工,。這樣很好。但我要尋找什么?了解員工的性格如何能使我成為更好的管理�,?�
簡而言�,,這可以幫你找到激勵員工以及讓他們保持敬�(yè)的最佳方法�
最�,,我們的�(tuán)隊�(jìn)行了一項調(diào)�,,讓25,759名調(diào)查對象判斷:在Briggs Myers提出�16種性格類型中哪種在工作中最快樂并且最容易成功。結(jié)果清楚地顯示出更成功和更忙碌的性格類型,。他們使管理者明白了其中的原因。并明白了工作中要成功管理不同性格的第一步是什�,�
在測試中,,一個人的生活方式或“結(jié)�(gòu)”是通過判斷及感知測量的?!芭袛嗾摺钡纳罱M織有�,、井井有條,而“感知者”的生活更加彈性靈�,、自�(fā)自然,�
在工作中,越有組織的生活方式越容易取得更大的成功,、更多的管理職責(zé)以及更高的工作滿意度,。“判斷者”的自然趨勢傾向于有序和�(guī)�,,使他們成為長期項目的重要人物并扮演著�(tuán)隊領(lǐng)�(dǎo)的角�,。這個最有可能解釋為什么報告中“判斷者”分別在這三種測量中很大程度上勝過其他同事�
辦公室里,,你的手下一定會包括“判斷者”和“感知者”兩種類型的�,。下面介紹一些簡單的同時管理兩種性格類型的方法,以確保每個人都可以在工作中感到滿足:
“判斷者”:“判斷者”的生活需要秩序和組織,,所以管理者為他們在工作中提供機(jī)會充分展�(xiàn)他們的性格特點是非常重要的,。考慮給你手下的“判斷者”分配一項工�,,要包括項目管理以及策略�(guī)�,,如此可以使他們保持工作狀�(tài)并且在工作中獲得滿足�
“感知者”:花些時間與“感知者”討論在辦公室遇到的問題,。如果他們沒有在�(dān)�(dāng)�(lǐng)�(dǎo)的角�,,告訴他們下一次領(lǐng)�(dǎo)�(jī)會并指導(dǎo)他�?nèi)绾螤幍眠@個機(jī)會。如果他們正在為最后期限而奮�(zhàn),,可以考慮做一個狀�(tài)更新系統(tǒng)幫他們跟上�(jìn)�,。最終,這些額外工作可能會帶來更大的成功和更高的工作滿意度�
“外向者”會對外尋找能量,,通常會壓制住他們內(nèi)向的同事,,因為當(dāng)�(nèi)向者需要休整時更喜歡可以安靜沉思并且沒有什么刺激的地�?!巴庀蛘摺弊龅迷蕉?,管理的人越多,在工作中就越快樂,,這是由于他們有在高精力狀�(tài)下工作的能力,,并且十分善于長時間合作�
由于�(tuán)隊不可能完全由單一的“外向者”或“內(nèi)向者”組�,,因此懂得如何發(fā)揮不同精力類型的長處,、幫助他們更高效地一切工作對于管理者來說非常重要:
· “外向者”:管理者應(yīng)通過鼓勵隊員之間的討論和開放交流來管理“外向者”,但你一定要確保討論的重點是工作問題客戶問題,。為“外向者”與其他�(tuán)隊成員互動提供關(guān)注點,,則可以幫助他們快速修整并保持高效工作�
· “內(nèi)向者”:管理者應(yīng)為“內(nèi)向者”提供足夠安靜的工作空間,。無論是一間指定的“安靜工作”的會議室或是“內(nèi)向者”可以關(guān)上門擁有獨處時間的辦公室,,如果為被壓制的“內(nèi)向者”提供一處安靜空間,則可以提高他們的工作效率并且不會讓他們感到精疲力�,�
盡管“思考者”掙的錢更多,管理的人更�,,但在工作中“感受者”最快樂,。“感受者”的注意力集中在與他們個人價值相匹配并可以積極影響他人的工作�,,這使他們更容易開心辦公,。“思考者”更注重成功的外在標(biāo)志(薪水,、頭銜等等),,對工作的滿意度相對較低�
如果管理者懂得兩者間的區(qū)�,,則更容易幫助兩種性格類型都能取得成功�
· “思考者”:他們認(rèn)為自己知道工作中什么能使自己開�,,但管理者的工作就是確定他們是否真的知道。管理者應(yīng)定期向“思考者”核查他們是否開心并專心工作,。如果沒�,,好的管理者不僅應(yīng)根據(jù)“思考者”衡量成功的�(biāo)�(zhǔn)為他們樹立目�(biāo),還�(yīng)鼓勵他們考慮取得成功的其他方�,�
· “感受者”:“感受者”希望知道他們具有影響力,。管理者與其對“感受者”說“干得漂亮�,,不如向他們展示他們的貢獻(xiàn)對實�(xiàn)公司目標(biāo)以及他們自身價值意義非凡。請記住,,“感受者”想要知道他們的工作能夠反應(yīng)他們的個人價�,,因此好的管理者會努力加強他們與公司之間的聯(lián)系�
充分利用你的�(tuán)隊有助于�(fā)�(xiàn)不同成員的性格類型以及使他們達(dá)到平�,。這意味著想辦法管理“判斷者”和“感知者”的組織能力,讓“外向者”和“內(nèi)向者”有效交流意�,,幫助“思考者”在工作中更加滿意以及鼓勵“感受者”去激勵其他團(tuán)隊成員使大家更專注地工作,�
這看起來不可能嗎?并非如�,�
實現(xiàn)目標(biāo)的最佳方法就是告訴員工他們的性格對他們的收入潛力,、工作滿意度以及他們個人和職�(yè)生涯其他�(lǐng)域的影響�
例如,,如果“感知者”意識到缺乏組織或規(guī)劃會影響他們晉升,他們也許會更加專注于組織工�,。管理者的這種洞察力有助于改變員工的工作方�,,從長遠(yuǎn)看來,可以使他們更成功,�
觀察一下你的辦公室,,想些新辦法幫助不同性格的人成功。對于更高效低管理不同的性格,,即使這些只是冰山一�,,但可以幫你打造更好的�(tuán)隊關(guān)系、提高工作效率并使更多員工感到滿�,�
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