一流的管理者為�(tuán)�(duì)成員�(chuàng)造既高效又有魅力的工作環(huán)�,。因�,,蓋洛普最近發(fā)表的《美國管理人�(xiàn)狀:給�(lǐng)�(dǎo)者的分析及建議》報告顯示:員工敬業(yè)度的變化70%要看管理人員。也就是�,,好的管理者有助于提高員工敬業(yè)�,,使�(tuán)�(duì)工作更加高效�
那么他們應(yīng)如何做到,?他們有多了解自己的�(tuán)�(duì)成員,�
管理者對個性以及自己隊(duì)伍中不同性格越是了解,就越容易吸引和鼓舞�(tuán)�(duì)成員,�
對于一般人來說,,只是需要去了解哪些性格之間會有沖突以及如何處理�
但對于一流管理者來�,,這意味著要懂得什么能夠激�(fā)�(tuán)�(duì)成員以及什么能使他們成�,,因此他們可以創(chuàng)造最高效、最迷人的工作環(huán)�,�
你會�,,怎樣做到?除了調(diào)查以及挑選他們的交流�(nèi)容�(jìn)行假�(shè)還能做什�,?那就是將性格測驗(yàn)和針對不同性格類型的指�(dǎo)整合融入你的辦公管理策略,�
直奔主題,讓員工做免�(fèi)在線性格類型評估測試,。選擇一個可靠的性格類型評估測試,,發(fā)給他們測試鏈接,然后讓他們把測試�(jié)果打印出�,,并就性格如何影響工作動態(tài)召開專業(yè)�(fā)展會�,。他們會對自己有更多了解,你也可從中找到什么能夠激�(fā)員工,、推動業(yè)�(wù)的發(fā)展�
還沒�(zhǔn)備好,?沒�(guān)�,,有大量閱讀材料可以教你如何識別你辦公室里的各種性格。顯�,,網(wǎng)�(luò)上關(guān)于不同性格評估,、性格類型以及性格分析工具的信息數(shù)不勝�(shù),所以在做決定前先花�(diǎn)時間在網(wǎng)上搜集些信息,�
等你�(zhǔn)備好�,,你將發(fā)�(xiàn)你的辦公室里主要有六種性格類型的員工:
1. 判斷型:你辦公室里的“判斷者”往往富有雄心、堅定不移、井井有�,、雷厲風(fēng)�,。具有代表性的就是那些工作區(qū)域鋪滿任�(wù)清單,、工作日程以及期限提醒表的員�,�
2. 感知型:與“判斷者”相對應(yīng)的類型,“感知者”通常是辦公室里思維更開�,、更易適�(yīng)�(huán)�,、更易沖動和善變的員�?!案兄摺焙苋菀走m�(yīng)不可�(yù)知的情況,,并且常能妥善應(yīng)對�
3. 外向型:活力,、積�,、機(jī)敏、聰�,,“外向者”總在尋找與同事交流的途徑,。在辦公室里,“外向者”是那些擅長�(tuán)�(duì)合作以及與同事一起�(jìn)行頭腦風(fēng)暴的員工,�
4. �(nèi)向型�與“外向者”的開朗,、活躍相對,“內(nèi)向者”善于深�,,相對拘�(jǐn),,更易集中。由于他們擅長獨(dú)立完成工�,,因此常被稱作辦公室里的“孤�(dú)者�,�
5. 思考型�“思考者”通常為善于分析、處事客觀理�,、意志堅定的員工,,他們喜歡深入了解事情的本質(zhì)和細(xì)節(jié)。你會常??匆娺@類員工專注于研究某一特定主題,,并不斷想辦法擴(kuò)充自己的知識庫�
6. 感受型:辦公室里與“思考者”完全相反的就是“感受者�,。這些員工熱情洋溢,、體恤他人、給人溫�,、助人為樂,他們總在想辦法幫助其他人完成工�?!案惺苷摺笨梢愿�?jù)不同形勢(而非僅靠事實(shí))鉆研項(xiàng)目或提出建議,�
在你雇傭新員工時,你希望他們的工作能力�(dá)�100%……雇傭后性格評估能幫到你,。發(fā)�(xiàn)新員工最擅長的領(lǐng)域以及他們將如何融入�(tuán)�(duì),,這些評估是不錯的選擇�
如果有可�,,想辦法使性格評估融入你的目標(biāo)定位或新員工入職流程,,你會從一開始就擁有成功管理員工所需的信�,�
你一定會說:“好�,,我懂了,。性格測試可以幫我了解我的員工,。這樣很好。但我要尋找什�,?了解員工的性格如何能使我成為更好的管理�,?�
簡而言�,,這可以幫你找到激勵員工以及讓他們保持敬�(yè)的最佳方�,�
最近,我們的�(tuán)�(duì)�(jìn)行了一�(xiàng)�(diào)�,,讓25,759名調(diào)查對象判斷:在Briggs Myers提出�16種性格類型中哪種在工作中最快樂并且最容易成功,。結(jié)果清楚地顯示出更成功和更忙碌的性格類型。他們使管理者明白了其中的原�,。并明白了工作中要成功管理不同性格的第一步是什�,�
在測試中,一個人的生活方式或“結(jié)�(gòu)”是通過判斷及感知測量的,?!芭袛嗾摺钡纳罱M織有序、井井有�,,而“感知者”的生活更加彈性靈活、自�(fā)自然,�
在工作中,,越有組織的生活方式越容易取得更大的成功、更多的管理職責(zé)以及更高的工作滿意度?!芭袛嗾摺钡淖匀悔厔輧A向于有序和規(guī)�,,使他們成為長期項(xiàng)目的重要人物并扮演著�(tuán)�(duì)�(lǐng)�(dǎo)的角色。這個最有可能解釋為什么報告中“判斷者”分別在這三種測量中很大程度上勝過其他同�,�
辦公室里,你的手下一定會包括“判斷者”和“感知者”兩種類型的�,。下面介紹一些簡單的同時管理兩種性格類型的方�,,以確保每個人都可以在工作中感到滿足:
“判斷者”:“判斷者”的生活需要秩序和組織,所以管理者為他們在工作中提供機(jī)會充分展�(xiàn)他們的性格特點(diǎn)是非常重要的,??紤]給你手下的“判斷者”分配一�(xiàng)工作,要包括�(xiàng)目管理以及策略規(guī)�,,如此可以使他們保持工作狀�(tài)并且在工作中獲得滿足,�
“感知者”:花些時間與“感知者”討論在辦公室遇到的問題。如果他們沒有在�(dān)�(dāng)�(lǐng)�(dǎo)的角�,,告訴他們下一次領(lǐng)�(dǎo)�(jī)會并指導(dǎo)他�?nèi)绾螤幍眠@個機(jī)�,。如果他們正在為最后期限而奮�(zhàn),可以考慮做一個狀�(tài)更新系統(tǒng)幫他們跟上�(jìn)�,。最�,,這些額外工作可能會帶來更大的成功和更高的工作滿意度�
“外向者”會對外尋找能量,,通常會壓制住他們內(nèi)向的同事,,因?yàn)�?dāng)�(nèi)向者需要休整時更喜歡可以安靜沉思并且沒有什么刺激的地�?!巴庀蛘摺弊龅迷蕉?,管理的人越多,在工作中就越快樂,,這是由于他們有在高精力狀�(tài)下工作的能力,,并且十分善于長時間合作�
由于�(tuán)�(duì)不可能完全由單一的“外向者”或“內(nèi)向者”組�,,因此懂得如何發(fā)揮不同精力類型的長處,、幫助他們更高效地一切工作對于管理者來說非常重要:
· “外向者”:管理者應(yīng)通過鼓勵�(duì)員之間的討論和開放交流來管理“外向者”,但你一定要確保討論的重�(diǎn)是工作問題客戶問�,。為“外向者”與其他�(tuán)�(duì)成員互動提供�(guān)注點(diǎn),,則可以幫助他們快速修整并保持高效工作�
· “內(nèi)向者”:管理者應(yīng)為“內(nèi)向者”提供足夠安靜的工作空間,。無論是一間指定的“安靜工作”的會議室或是“內(nèi)向者”可以關(guān)上門擁有�(dú)處時間的辦公�,,如果為被壓制的“內(nèi)向者”提供一處安靜空�,,則可以提高他們的工作效率并且不會讓他們感到精疲力竭�
盡管“思考者”掙的錢更多,,管理的人更多,但在工作中“感受者”最快樂,?!案惺苷摺钡淖⒁饬性谂c他們個人價值相匹配并可以積極影響他人的工作上,這使他們更容易開心辦公,?!八伎颊摺备⒅爻晒Φ耐庠�?biāo)志(薪水、頭銜等等),,對工作的滿意度相對較低,�
如果管理者懂得兩者間的區(qū)別,則更容易幫助兩種性格類型都能取得成功�
· “思考者”:他們認(rèn)為自己知道工作中什么能使自己開�,,但管理者的工作就是確定他們是否真的知�,。管理者應(yīng)定期向“思考者”核查他們是否開心并專心工作。如果沒�,,好的管理者不僅應(yīng)根據(jù)“思考者”衡量成功的�(biāo)�(zhǔn)為他們樹立目�(biāo),,還�(yīng)鼓勵他們考慮取得成功的其他方法�
· “感受者”:“感受者”希望知道他們具有影響力,。管理者與其對“感受者”說“干得漂亮�,,不如向他們展示他們的貢獻(xiàn)對實(shí)�(xiàn)公司目標(biāo)以及他們自身價值意義非凡。請記住,,“感受者”想要知道他們的工作能夠反應(yīng)他們的個人價�,,因此好的管理者會努力加強(qiáng)他們與公司之間的聯(lián)系�
充分利用你的�(tuán)�(duì)有助于發(fā)�(xiàn)不同成員的性格類型以及使他們達(dá)到平�,。這意味著想辦法管理“判斷者”和“感知者”的組織能力,讓“外向者”和“內(nèi)向者”有效交流意�,,幫助“思考者”在工作中更加滿意以及鼓勵“感受者”去激勵其他團(tuán)�(duì)成員使大家更專注地工�,�
這看起來不可能嗎?并非如�,�
�(shí)�(xiàn)目標(biāo)的最佳方法就是告訴員工他們的性格對他們的收入潛力,、工作滿意度以及他們個人和職�(yè)生涯其他�(lǐng)域的影響�
例如,,如果“感知者”意識到缺乏組織或規(guī)劃會影響他們晉�,,他們也許會更加專注于組織工作。管理者的這種洞察力有助于改變員工的工作方�,,從長遠(yuǎn)看來,,可以使他們更成功,�
觀察一下你的辦公室,想些新辦法幫助不同性格的人成功,。對于更高效低管理不同的性格,即使這些只是冰山一�,,但可以幫你打造更好的�(tuán)�(duì)�(guān)�,、提高工作效率并使更多員工感到滿意�